WhatsApp introdujo de forma limitada una función que permite a la compañía acceder a los mensajes de una conversación entre usuarios o de un grupo si uno de ellos denuncia a otro contacto.

En la actualidad, cuando un usuario reportaba a otro en WhatsApp, la aplicación elaboraba un informe considerando factores como si el número de teléfono es nuevo o ya había recibido denuncias. No obstante, no podía acceder a las conversaciones, encriptadas de extremo a extremo.

Ahora, WhatsApp ha actualizado su última beta para móviles con sistema Android (la versión 2.20.206.3), en la que ha introducido la posibilidad de verificar las denuncias de los usuarios accediendo a una copia de parte del contenido de los chats, como informa el portal wabetainfo.

La aplicación no accede por sí sola al contenido de los mensajes, sino que son los usuarios los que lo tienen que autorizar el acceso a una copia de los mensajes recientes cuando reportan a otra persona. La característica está presente tanto para chats individuales como para grupos y para la versión de empresas WhatsApp Business.

Cuando el usuario elige la opción de reportar un contacto, WhatsApp muestra una ventana de confirmación en la que informa de que accederá a "los mensajes más recientes" de esta persona, si sigue con la denuncia. También da la opción de bloquear al contacto denunciado y eliminar sus mensajes del chat, como ya sucedía actualmente.

La función se encuentra presente solamente en la última beta de WhatsApp para Android, ya por el momento aún no ha llegado a la versión estable de la aplicación distribuida en los canales oficiales.

Tu Internet falló, ¿otra vez? Proponen diputados que empresas paguen reembolso por cortes

Más de alguna vez te has quedado sin internet en tu casa y justo cuando más lo necesitas, y ¿la respuesta del operador es un “lo sentimos”? Buenas noticias, se ha presentado una iniciativa de reforma en la Cámara de Diputados para que los usuarios afectados por fallas en el servicio de Internet puedan exigir a las empresas la devolución de su dinero en caso de que éste no sea reparado.

De acuerdo con la iniciativa inscrita en la Gaceta Parlamentaria por el diputado del PAN, Jorge Arturo Espadas Galván, tiene por objeto regular los precios y tarifas que cobran las empresas proveedoras de servicios de Internet y garantizar derechos de reclamo para los consumidores ante un mal servicio.

El legislador argumentó que el uso del Internet aumentó considerablemente debido a la pandemia de COVID-19, lo que dejó "al descubierto los grandes problemas que tiene la tecnología en su aplicación, así como la accesibilidad en muchos lugares".

Además, menciona que el trabajo “home-office” se empezó a implementar en muchas empresas, pero "lamentablemente muchas personas no tenían un acceso adecuado a Internet o el proveedor no tiene las capacidades para otorgar el servicio de manera adecuada provocando nuevos problemas".

Señala que las fallas en los servicios de Internet no son cosa nueva, éstas se han incrementado "derivado de la alta demanda que se ha tenido en los hogares mexicanos".

Con información de Proceso