La aerolínea Viva Aerobus ganó un amparo interpuesto contra la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) debido a que este organismo advertía que la Tarifa Zero no respeta el derecho de los pasajeros a transportar equipaje de mano de manera gratuita.

“Esta resolución a favor de la aerolínea resulta de un amparo interpuesto por Viva Aerobus, por la alerta emitida por la Profeco el 01 de diciembre de 2021, cuya interpretación de la Ley de Aviación Civil difería con lo ofrecido por la Tarifa Zero”, indicó la empresa en un comunicado.

En su momento, el titular de la Profeco, Ricardo Sheffield Padilla, indicó que ya había exhortado a la empresa otorgar al usuario un equipaje de mano de máximo 10 kilogramos. Por ello, dijo, serían los tribunales  quienes se encargarían de detener las “prácticas abusivas” de la aerolínea.

Cabe resaltar que la Tarifa Zero incluye un artículo personal, cuyas medidas no excedan de 35x45x20 centímetros, como una bolsa de mano o mochila.

La sentencia emitida por los Tribunales Federales estableció que dicha tarifa se encuentra, en su totalidad, apegada a lo que estipula la Ley de Aviación Civil, informó Viva Aerobus.

Asimismo, la empresa recordó que con base en la legislación mexicana, ofrece tres tarifas preferenciales, que son zero, light y extra, donde en caso de que el pasajero decida viajar sin equipaje, el concesionario o permisionario podrá ofertar un menor costo del boleto.

La alerta emitida por la Profeco en diciembre pasado, recomendaba a la población informarse y valorar el riesgo de establecer una relación comercial con la aerolínea debido a que oferta vuelos con tarifas que no incluyen equipaje a bordo.

Tras la resolución de la autoridad judicial, se determinó que los pasajeros pueden acceder a las tarifas preferenciales, ya sea si deciden renunciar a su derecho de transportar equipaje de mano o equipaje documentado.

Por lo anterior, la alerta de la Profeco queda sin efecto y todos los pasajeros podrán seguir comprando boletos bajos o con la Tarifa Zero, indicó Viva Aerobus. 

Con Información de Debate.